Projet à compléter avant publication. Les informations entre crochets doivent être renseignées et les pratiques décrites confirmées. Cette version ne doit pas encore être utilisée comme politique définitive dans une publicité.
Déclaration de protection des données
1. Responsable du traitement
La marque EHI Prestige — Espace Home Immobilier est exploitée par [NOM LEGAL DE L ENTREPRISE A COMPLETER], [ADRESSE POSTALE COMPLETE A COMPLETER].
Pour toute question concernant vos données : contact@ehi-sw.ch.
2. Champ d’application
Cette déclaration concerne les informations que vous transmettez à EHI au moyen de ses formulaires de contact, notamment dans le cadre de ses publicités Facebook et Instagram, ainsi que les échanges nécessaires au suivi de votre demande. Elle ne remplace pas les informations fournies par Meta pour ses propres traitements.
3. Données concernées
Selon le formulaire et vos échanges avec nous : nom et prénom, adresse e-mail, téléphone, préférence de contact, pays et localisation du bien, type de bien, surface, nombre de pièces, budget ou valeur estimée, lien avec le bien, échéance du projet et précisions que vous choisissez de communiquer. Les choix relatifs aux communications commerciales et leur date peuvent également être enregistrés.
4. Utilisation de vos données
Vos informations servent à répondre à votre demande, vous recontacter selon votre préférence, comprendre votre projet de vente, location ou estimation et organiser les rendez-vous et échanges correspondants. En cas de relation contractuelle, les informations nécessaires sont utilisées pour son suivi.
Les actualités et offres par e-mail font l’objet d’un choix facultatif distinct. Refuser ces communications n’empêche pas de demander un échange immobilier. Vous pouvez retirer votre accord en utilisant le lien de désinscription ou en écrivant à notre adresse de contact.
5. Destinataires et prestataires
L’accès aux demandes est limité aux personnes chargées de leur traitement et aux prestataires nécessaires au fonctionnement des outils utilisés, selon leurs missions. Avant publication, préciser les prestataires effectivement utilisés et leurs rôles : [CONFIRMER LES PRESTATAIRES UTILISES : IONOS, META, BREVO OU AUTRES].
Lorsqu’un formulaire est hébergé sur Facebook ou Instagram, Meta traite également des données selon sa propre politique : politique de confidentialité de Meta.
6. Communications à l’étranger
[INDIQUER LES PAYS DE DESTINATION ET LES GARANTIES APPLICABLES AUX TRANSFERTS A L ETRANGER APRES VERIFICATION DES CONTRATS].
7. Conservation
Les données sont conservées pour le suivi du projet et les obligations de conservation applicables. Pour les demandes sans suite : [PRECISER LA DUREE OU LES CRITERES DE CONSERVATION DES DEMANDES SANS SUITE]. Les données d’abonnement sont supprimées ou retirées des listes actives après désinscription, sous réserve des informations minimales nécessaires pour respecter cette opposition et des obligations applicables.
8. Vos droits
Dans les conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez demander des informations sur les données vous concernant, leur rectification et, selon la situation, leur suppression ou la cessation de leur traitement. Vous pouvez également retirer un consentement et demander la remise ou la transmission de vos données lorsque les conditions légales sont remplies.
Adressez votre demande à contact@ehi-sw.ch. Des éléments proportionnés peuvent être demandés pour vérifier votre identité. Vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
9. Sécurité et suivi du site
Les mesures de sécurité et les accès aux outils doivent être adaptés aux données traitées. Cette page ne contient aucun formulaire, pixel publicitaire ou script de mesure d’audience. Les éventuels cookies, journaux d’hébergement et outils de suivi utilisés ailleurs sur le site doivent faire l’objet d’une information complémentaire correspondant à leur configuration réelle.
10. Mises à jour
Cette déclaration doit être actualisée lorsque les formulaires, prestataires ou pratiques de traitement évoluent. La date de version figurant en tête sera alors modifiée.